SSI Schaefer propulse la maintenance dans l’ère de l'intelligence artificielle
20/05/2025
L’entreprise annonce l’intégration d’un module d’intelligence artificielle à ses services de maintenance, qui couvrent déjà l’assistance à distance (hotline 24/7), les interventions sur site pour les réparations et audits préventifs, ainsi que l’instauration d’équipes résidentes assurant le bon fonctionnement des équipements installés.
Un changement de paradigme
Basé sur les technologies du Deep Learning et du Machine Learning, ce module d’IA - prenant la forme d’un boîtier connecté - révolutionne la maintenance en entrepôt. Il permet de passer d’une approche fondée sur des données théoriques (jours travaillés, heures de fonctionnement des installations…) à une approche basée sur des données collectées, en conditions réelles, via les WCS et WMS de SSI Schaefer.
Une maintenance sur mesure, avec des gains à deux chiffres
Déjà opérationnel sur plusieurs sites dans les secteurs de la mode, de l’automobile et du e-commerce, ce module affiche des résultats prometteurs : une augmentation de plus de 30 % du temps entre deux interventions, ainsi qu’un gain de 50 % sur le réassort du stock de pièces de rechange. En exploitant l’intelligence artificielle, SSI Schaefer propose ainsi un service de maintenance sur mesure, adapté au fonctionnement spécifique de chaque installation. L’analyse des données collectées permet d’intervenir de manière plus efficace et précise, prolongeant la durée de vie des équipements, optimisant les coûts (achat de pièces…) et améliorant la productivité des installations.
Une connexion mondiale dans 170 pays
Les données collectées par l’IA sont stockées dans le data center de SSI Schaefer, où elles sont centralisées pour toutes les installations équipées du module réparties dans 170 pays. Strictement confidentielles, ces informations sont ensuite analysées afin de permettre aux équipes de SSI Schaefer de formuler des préconisations basées sur des expériences réelles, d’élaborer des plans d’amélioration et de mettre en place une maintenance préventive ciblée. Elles facilitent également la remontée des anomalies au service R&D, dans une démarche d’amélioration continue.
« Grâce à l’intelligence artificielle, SSI Schaefer redéfinit les standards de la maintenance, en améliorant la disponibilité des équipements et en optimisant les coûts pour nos clients. C’est une avancée technologique qui propulse la maintenance dans une nouvelle ère » souligne Laurent Gourdon, Directeur Général de SSI Schaefer.
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